
Вашият бизнес работи 24/7 - дори когато вие не сте там.
За хотели, клиники, козметични студия, магазини, туроператори, адвокати, коучове, преводачи и всеки, който иска да спести рутината и да расте по-бързо.
AI чатботът от Umni отговаря на клиентите ви мигновено - информира, насочва, резервира и изгражда доверие. Без допълнителен персонал. Без пропуснати запитвания.
Ботът не е просто чат - той е вашият най-добър служител
Отговаря мигновено
24 часа, 7 дни в седмицата, на 29 езика. Без чакане, без пропуснати съобщения.
Резервира и насочва
Приема заявки, записва часове, препраща към правилния отдел. Автоматично.
Изгражда доверие
Информира клиента, отговаря на FAQ, показва промоции и продукти. Преди да се е обадил.
Дава данни
Кои въпроси задават клиентите, кога, откъде. Информация, която не получавате по телефона.
За кого е AI чатботът?
Ако имате клиенти, които задават въпроси - ботът работи за вас.
Не виждате вашия бранш? Не е проблем - чатботът работи за всеки бизнес с клиенти и въпроси.
спестени работни часа при клиенти на Umni
опит на платформата - от 2018
от заявките пристигат ИЗВЪН работното време
поддържани от платформата
Виж как изглежда готов AI чатбот
Три реални примера - кликни и разговаряй директно с чатбота.

Хотелски чатбот
Резервации, услуги, въпроси - 24/7.

СПА и уелнес чатбот
Записване, процедури, промоции.

PetCare чатбот
Пример за чатбот в сферата на грижата за домашни любимци.
Umni - платформата зад чатбота
Българска AI платформа с доказани резултати - технология, интеграции и постоянно развитие.
TIGER + Elastic AI модул
Автоматично избира най-добрия AI модел за всеки отговор по качество и разходна ефективност. Поддържа 29 езика.
6 500+ интеграции чрез API
WordPress, WooCommerce, CRM системи, BulkGate SMS, QR кодове, Fitsys и други.
Нови функции - Март 2026
Визуализация на файлове, търсене в базата знания, запазване на съобщения за анализ, подобрена скорост.
Доказана платформа
8 години опит. 700 000+ спестени часа. UNWTO Innovation Champion 2023. Клиенти на 3 континента.
Успешни истории
Реални бизнеси, които вече печелят от Umni AI чатботове
Blood Group Audi
Ботът Джулс отговаряше на всичко - и освободи организаторите от 70% от повтарящите се въпроси.
Варненска регионална библиотека
Виртуален библиотекар Ели, който помага на читателите 24/7 и спестява минимум 2 работни позиции.
Туроператор TEZ Tour
Чатботът спести 850+ работни часа, като автоматизира рутинните запитвания и събиране на данни.
Бюти студио Beauty Point
41% от резервациите идват извън работно време. 30% от клиентите резервират единствено чрез бота.
Комплекс „Изгрева"
16 200+ клиенти обслужени от чатбота. 42% от комуникацията е извън работно време.
Какво получавате допълнително чрез PVA
Umni е платформата. Аз съм консултантът, който я адаптира за вашия конкретен бизнес. Ето какво включва работата с мен:
Безплатен одит на вашия бизнес
Преди да препоръчам каквото и да е - анализирам конкретно вашата ситуация: какви запитвания получавате, кое може да се автоматизира, каква е ROI стойността.
Ръчна настройка на съдържанието
Не попълвате форми сами. Поемам събирането на информацията, структурирането и настройката - от ваше име.
По-бързо внедряване
По-бързо внедряване - координирам целия процес с Umni.
Прецизиране на посланието
Кое да акцентира чатботът? Кои са най-честите въпроси? Какъв тон да използва? Конкретни препоръки, специфични за вашия бизнес.
Партньорски условия
Като официален партньор на Umni осигурявам достъп до промо оферти и специални бонуси за нови клиенти.
Локален контакт
Работя в BG часова зона, познавам BG бизнес контекст. Не обяснявате на чужденец как работи вашият бранш.

Петър Вълчев
AI консултант | Официален партньор на Umni.bg
Помагам на бизнеси да внедрят AI чатботи, които реално работят - не просто изглеждат добре в демото. Лектор в SoftUni Digital по темите AI и автоматизация. Работя с Umni и познавам платформата отвътре.
Ако имате въпроси преди да решите - обадете се. Консултацията е безплатна и без ангажимент.
Какви са вариантите?
Първо избери как искаш да работим. После - какво получаваш технически от платформата.
Преди да избереш
Повечето не ти казват това.
Пускането на чатбота не е краят - то е началото.
За да работи на пълна пара, един чатбот се нуждае от внимание: преглед на въпросите, които клиентите задават, добавяне на нови отговори, актуализиране на информацията, настройка според поведението на аудиторията ти.
Чатботът не е машина, която пускаш и забравяш. Той е дигитален служител - колкото повече го обучаваш, толкова по-добре работи.
Казваме го предварително, защото предпочитаме клиенти с правилни очаквания.
Как работим заедно
Сам, но не сам
Осигурявам ти акаунт с партньорска отстъпка, видео наръчник стъпка по стъпка и достъп до всички материали. Ти настройваш - аз съм на линия при въпроси.
Подходящ за: Имаш сайт, получаваш запитвания и ти е интересно как работи технологията. Подходящо за технически грамотни собственици, агенции, фрийлансъри и други.
- Акаунт в Umni с партньорска отстъпка
- Видео наръчник за настройка от нулата
- Достъп до материали и документация
- 1 онлайн сесия x 30 мин. за въпроси
Направено за теб
Настройвам чатбота изцяло вместо теб. Получаваш готов, работещ чатбот на сайта си - плюс всичко необходимо да го управляваш самостоятелно след това.
Подходящ за: Знаеш какво искаш, но нямаш времето да се занимаваш с настройката. Искаш готово решение. За собственици на бизнеси, мениджъри, специалисти на свободна практика и други.
- Всичко от Ниво 1 (акаунт, материали, видеа)
- Настройвам цялото съдържание на чатбота
- Готов и тестван чатбот на твоя сайт
- 1 онлайн сесия x 1 час за предаване и обучение
Направи го вместо мен
Нямаш нито времето, нито желанието да се занимаваш с детайлите - нито сега, нито след старта. Поемам всичко: от одита до живия чатбот. Поддръжката след старт се уговаря индивидуално.
Подходящ за: Не искаш да мислиш за детайлите. Имаш бизнес с активен поток от клиенти и искаш някой да поеме грижата. За хотели, клиники, магазини, туроператори и други.
- Безплатен одит на бизнеса
- Ръчна настройка на цялото съдържание
- Координация с Umni от мое лице
- Достъп до партньорски промо условия
- Готов и тестван чатбот на твоя сайт
- Поддръжка и оптимизация след старт - по договаряне
Поддръжката след старт се заплаща допълнително. Условията се уточняват индивидуално.
Не си сигурен кое е за теб?
Специални условия за нови клиенти
Удължен тестов период
Стандартният тестов период е 14 дни. Чрез PVA получавате значително по-дълъг период за тестване с преференциална цена - достатъчно време да видите реални резултати.
Бонус при годишно плащане
Изберете годишен план и получете допълнителен безплатен месец.
Бонуси при дългосрочен ангажимент
При по-дълъг ангажимент получавате безплатно начално съдържание за чатбота и брандиране на иконата.
Бонусите не се комбинират помежду си или с други отстъпки. Актуалните условия се потвърждават при консултация.
Umni - технически пакети
Essential
За самостоятелни бизнеси, които започват с пилотен проект.
- AI модул - разговорен асистент
- Неограничени инфо секции
- 2 формуляра
- До 2 езика (избор от 29)
- Брандиране на вътрешната иконка
- SMTP + BulkGate SMS интеграция
- Базови статистики
- Поддръжка през тикет система
Подходящ за: Малък бизнес, пилотен проект, фрийлансъри, стартъпи и други.
AI Chatbot
За бизнеси с нужда от повече функционалности и по-големи обеми съдържание.
- Всичко в Essential, плюс:
- Инфо секция Промоции
- 10 формуляра
- Интеграции към 6 500+ платформи (API)
- QR генератор модул
- До 3 езика (избор от 29)
- Базови статистики + AI Анализатор
- 2 часа консултация след тренинг
Подходящ за: Бизнес с редовен поток от запитвания - хотели, клиники, магазини, агенции и други.
AI Chatbot+
За бизнеси с глобални амбиции: повече езици, формуляри, лендинг страница.
- Всичко в AI Chatbot, плюс:
- Неограничени формуляри
- До 5 езика (избор от 29)
- Лендинг страница (хостинг и субдомейн включени)
- Дигитално меню
- Добавяне на чатбота на втори сайт
- Преглед от екипа на Umni преди пускане
Подходящ за: Международна аудитория, множество услуги, туроператори, вериги и други.
Надстройки
- LiveChat модул
- WordPress / WooCommerce модул
- Чатбот букинг модул
- Брандиране на иконката на бота
- Допълнителни езици
- Обучение на екипи
- Custom разработки по заявка
Подходящ за: Агенции, B2B, по-сложни нужди - когато стандартният пакет не е достатъчен.
Цените се потвърждават при консултация - зависят от конфигурацията и нуждите на конкретния бизнес.
Често задавани въпроси
Заяви безплатна консултация
Без ангажимент. 30 минути разговор - и ще знаете дали чатботът е подходящ за вашия бизнес.
Изпратете заявка
Попълнете формата и ще се свържем с вас в рамките на 1 работен ден.

Имейл
pvalchev@pva.bg
Телефон
+359 895 740 778
Работно време
Пон-Пет: 9:00-18:00
Какво ще се случва след заявката?
- Ще получите обратна връзка до 1 работен ден.
- Ще насрочим 30-минутна безплатна консултация.
- Ще получите честна оценка дали чатботът има смисъл за вас.
Партньори и специалисти
Работим с доверени специалисти в маркетинг, уеб разработка, право и финанси, за да получите цялостно решение за бизнеса си.