# PVA.bg — AI Chatbot Implementation for Bulgarian Businesses
> Официален партньор на Umni.bg | Official Umni.bg Partner
> Основател: Петър Вълчев — AI консултант, лектор в SoftUni Digital

## Какво правим / What We Do
PVA.bg внедрява AI чатботове на платформата Umni.bg за малък и среден бизнес в България.
Предлагаме безплатна консултация, одит на бизнеса, ръчна настройка на съдържанието
и партньорски промо условия, недостъпни при директна покупка от Umni.bg.

## Защо PVA.bg, а не Umni директно / Why PVA vs. Umni Directly
- Безплатна консултация и одит преди внедряване
- Петър поема цялата координация с Umni — клиентът не попълва формуляри
- Ръчна настройка на съдържанието от специалист
- Точен фокус: кои теми чатботът да акцентира
- Партньорски промо условия — недостъпни при директна покупка
- Локален контакт: BG часова зона, BG бизнес контекст

## Целеви индустрии / Target Industries
Хотели, козметични студия, СПА центрове, туроператори, клиники,
дерматолози, фитнес центрове, библиотеки, университети, адвокати,
коучове, медиатори, психолози, преводачи, агенции, онлайн магазини, B2B компании.

## Umni.bg платформа / Platform
- 8+ години на пазара (от 2018)
- 650 000+ спестени работни часа
- 29 езика
- TIGER + Elastic AI модул: контролирана база знания + автоматичен избор на AI модел
- Награди: UNWTO Innovation Champion 2023, EU Travel Awards 2023
- Интеграции: QR, API (6 500+ платформи), CRM, WordPress, WooCommerce

## Реални резултати / Proven Results
- TEZ Tour: 850+ спестени часа за 10 месеца, 30 000+ съобщения
- Beauty Point: 30% от резервациите само през бота, 41% извън работно време
- Варна библиотека: 14 000+ въпроса, 30% автоматично обработени заявки
- Хотел Изгрева: 16 200+ потребители, 82 500+ взаимодействия, 1 400+ спестени часа

## Страници / Pages
- Начало: https://www.pva.bg/
- Umni AI Chatbot: https://www.pva.bg/umni-ai-chatbot
- Успешни истории: https://www.pva.bg/case-studies
- Услуги: https://www.pva.bg/services
- За Петър: https://www.pva.bg/za-petar
- Партньори: https://www.pva.bg/partners
- FAQ: https://www.pva.bg/faq
- Контакт: https://www.pva.bg/contact

## Подробна информация / Full Details
- llms-full.txt: https://www.pva.bg/llms-full.txt

## Контакт / Contact
- Email: pvalchev@pva.bg
- Телефон: +359 895 740 778
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/petar-valchev-ai-expert/
- Уебсайт: https://www.pva.bg